⛷😘🎇
“楼下的噪声真的不全是我家发出的声音,大家可以都去听一下,我们经常不在家,怎么可能有这么大的噪声?”“不是你家,难道是我耳朵有问题,哪的声音我能辨别不出来吗?”长期以来,春满园小区住户刘女士一家饱受楼上的各种噪声困扰,多次与对方沟通无果,双方矛盾逐渐激化。7月中旬的一天,刘女士向玉皇阁北街派出所社区民警求助。
随后,刘谊立即联合社区工作人员到双方家中了解情况,并召集双方到青山警务室调解室坐下来和谈。调解过程中,双方各执一词、态度强硬。面对僵持局面,刘谊采取“分别沟通,逐个突破”的策略。与网格员分别对双方进行开导教育,讲述邻里之间互利互助的真实事例,与双方当事人深入交流:“邻里之间应该相互体谅,你们换位思考一下,如果自己经常被噪声打扰,会是什么感受?”
针对辖区噪声扰民问题多发的情况,该所运用“四步走”工作法开展纠纷调处工作。第一步,接到噪声扰民纠纷后,社区民警首先与社区网格员共同介入了解情况。第二步,联合司法所、社区网格员,会同民间调解员等社会力量共同调解。第三步,如调解不成,则由街道办事处、派出所领导介入,联合其他职能部门一同参与调解。第四步,如还调解不成,则建议当事人通过法律途径解决。
该所所长杭立宁说,矛盾纠纷化解离不开多元调解,在调解噪声扰民纠纷时,除相关职能部门外,民间调解员往往能充分发挥人熟、地熟的优势,根据不同当事人的情况与性格特点找到问题突破点。正是有了社会力量的共同参与,才使得该所辖区的此类纠纷能够第一时间得到处置,且往往能“迎刃而解”。(丁丁 刘炳宇/文)
♑(撰稿:滕星诚)国乒新王登基!李晓霞接班人苦战7局战胜丁宁夺冠
2024/08/01史菁芝😮
品牌上海丨漕河泾的“活力密码”
2024/08/01浦飘媚🚽
普京: 俄罗斯将继续发展近程和远程边境防空系统
2024/08/01太叔纪邦🚆
加强战略沟通 深化务实合作(大使随笔)
2024/08/01柯邦邦🤾
副市长暗访便民中心 工作人员戴耳机听歌当天被辞
2024/08/01晏腾昭🕊
(申城风景线)法国姑娘漫游上海苏州河探寻“城市记忆”
2024/07/31伏承雄🕍
7条“断头路”通车!今年,沈阳这些地方出行更“顺”了!
2024/07/31姜磊斌🤱
共同富裕看浙里|共同富裕生活长啥样?“样板村”的村民这样说|共同富裕生活长啥样?“样板村”的村民这样说
2024/07/31吉振惠d
2020年备案审查工作情况报告亮相 涉宪性案例受关注
2024/07/30马轮俊t
低碳化、数字化推动可持续发展英飞凌亮相...
2024/07/30闻人韵眉🦅